Гарантии качества
ООО «Турмалин» осуществляет розничную продажу ювелирных изделий, представленных на сайте www.zlataset.ru
Юридический адрес: 692760, Приморский край г. Артем, ул. Фрунзе, 53, оф. 310
Фактический адрес: 692760, Приморский край г. Артем, ул. Фрунзе, 53, оф. 310
Р/с: 40702810450330100484
К/с: 30101810600000000608
БИК: 040813608
ОГРН: 1022500531349
ОКПО: 57830916
Учредительные документы ООО «Турмалин»
Бирка - это паспорт ювелирного изделия.
На всех ювелирных изделиях, продаваемых на территории Российской Федерации, стоит проба государственной пробирной палаты. Также к изделию прилагается бирка, где указаны все характеристики изделия: вес, проба металла, количество и характеристики вставок, если они есть. Иногда бирка может быть составной из нескольких частей.
- Завод изготовитель;
- Цена за грамм;
- Цена полностью за изделие (со вставками, без вставок);
- Отраслевой стандарт;
- Отдел технического контроля фабрики;
- Тип металла и его проба, например, золото 585*, серебро 925*;
- Наименование изделия. Например: кольцо, серьги, подвеска;
- Артикул изделия - уникальный номер изделия, присваемый производителем;
- Точный вес данного изделия;
- Размер изделия от___ до___;
- Характеристика вставок, например 2 бр., 57 кр., 0,19 кт., 4/6, что означает: «в изделии 2 бриллианта, огранка бриллиантов круглая 57 граней, общий вес бриллиантов 0.19 карат, характеристика бриллиантов 4/6 (4-цвет, 6-чистота) или 4 изумр.нат., 0,17 кт., 4/3"- «4 натуральных изумруда, вес 0.17 карат, характерис тика 4/3:(4-цвет, 3-чистота)», или «кубик циркония 3", т.е. вставки кубика циркония»;
- Штрихкод изделия, в котором зашифрованна вся информация об изделии.
Гарантия качества изделия.
Ювелирные украшения относятся к категории товаров, не подлежащих возврату и обмену. Это не значит, что их покупатель будет незащищенным, а нерадивый продавец останется безнаказанным.
Если покупатель после приобретения ювелирного изделия обнаружил некачественный товар, согласно статье 18 «Закона о защите прав потребителей», имеет право вернуть украшение ненадлежащего качества для дальнейшей экспертизы и выявления причины поломки (сломанные элементы, царапины, трещины и т.д). Если экспертиза доказала, что украшение имеет заводской брак, покупатель вправе обменять или запросить возврат денежных средств.
Если же украшение вам не подошло, перестало нравиться или вы передумали после покупки, закон не на вашей стороне. Изделие не подлежит возврату и обмену согласно постановления № 55 от 19.01.1998 г. Особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней. Мы гарантируем соответствие изделий требованиям ОСТ 117-3-002-95 при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения. Гарантийный срок на выявление скрытых дефектов устанавливается 6 месяцев со дня продажи.
Мы работаем только с крупными заводами.
Наша ювелирная компания на протяжении долгого времени работает с крупными российскими производителями: ЮЗ «Александра», ЮЗ «Платина», EFREMOV, SOKOLOV, Kabarovsky, ЮЗ «Мастер бриллиант», KARATOV и т.д. Каждый год проводятся всероссийские выставки, где представлены лучшие ювелирные производители, и наша компания каждый год посещает данное мероприятие. Чтобы порадовать нашего покупателя новинками и идти в ногу со временем, мы стараемся на выставке отобрать самые модные, стильные, красивые украшения.
Для нас очень важно, чтобы покупатель, приобретая ювелирные украшения в наших салонах, оставался довольным и счастливым. Мы всегда рады нашему клиенту!
Мы делаем людей счастливыми!
Хотите вы этого или нет, но украшения, которые вы носите, рассказывают о вас историю. Что бы вы ни выбрали: дорогие или не очень дорогие украшения, вычурные или простые, они могут рассказать как о вашем вкусе, так и раскрыть ваши чувства. Как могут рассказать и о том, что для вас важно, о воспоминаниях, или даже — отправить ваше личное послание в мир. Подарив своему другу красивый ювелирный подарок со смыслом, вы можете изменить его настроение. Храня кольцо вашей бабушки — чувствовать значимость семейной истории. Украшение может быть скромным или даже очень дорогим, однако его значимость может стать для человека неоценимой.
- о чувствах в золоте...